用戶須獨自承擔所有因使用電子採購系統而招致的風險。電子採購系統服務會按"現況"和"現有"基礎提供。政府明確表示，對於各類保證(不論明示或默示)，包括但不限於適銷性、適用於特定用途和非侵權的隱含保證，概不負責。

政府不保證電子採購系統或系統服務能符合任何人的要求或期望，也不保證電子採購系統和系統服務不會中斷、適時提供、安全可靠，或沒有出錯；政府不會就經使用電子採購系統和系統服務而取得的結果作出保證，也不會就經電子採購系統和系統服務所取得的資料的準確性或可靠性作出保證。

對於在從香港政府採購通網站下載任何文件或材料，或把任何文件或材料上載至該網站，或經電子採購系統下載或上載任何文件或材料時所出現的延誤、不適時、緩慢或不成功的情況，政府概不負責或承擔任何法律責任。
對於因使用或無能力使用電子採購系統和系統服務而引致的任何直接、間接、附帶、特別、相應或懲戒性損害賠償，包括但不限於利潤損失、銷售損失或業務支出、投資、或有關任何業務的承諾費、任何商譽損失，政府、其僱員、承辦商和代理人概無須承擔任何法律責任。